Crier le numéro
C’est gratuit et immédiat. Mais avec la musique, les machines et les conversations, beaucoup de clients n’entendent pas. Le personnel répète, la salle devient bruyante, et les clients restent debout près du comptoir pour ne rien rater.
Envoyer un SMS ou un message WhatsApp
Il faut demander et noter le numéro de téléphone du client, puis écrire le message à la main ou payer chaque SMS. Cela prend du temps à chaque commande et oblige à garder des numéros de téléphone : ce sont des données personnelles à protéger.
Faire sonner le téléphone avec YallaReady
Le client scanne un QR et tape son numéro de ticket : aucune donnée personnelle demandée, pas de numéro de téléphone, pas de compte. Au comptoir, un seul geste : toucher le numéro quand c’est prêt. Le téléphone sonne, le client vient.
- Aucun numéro de téléphone collecté
- Pas de coût par message
- Un tap au lieu d’un message à écrire
- Les alertes sont effacées à la fin de la commande
Combiner les méthodes
Les clients sans téléphone sont toujours là. La caisse YallaReady montre quelles commandes ont une alerte et lesquelles doivent être appelées à voix haute : vous gardez les deux, sans vous tromper.